🔖受訪日：2022.12.02
▪️受訪者：詩婷
▪️在承續待多久：5年
▪️目前工作範疇： 經營蝦皮電商平台3年半 ｜ 現職承續業務核心主管
【 斜槓青年：請搞清楚是兼職還是主業 】
這次專訪的對象很特別，她從承續初創時期就和我們認識。
跟著承續一路跌跌撞撞到現在成了斜槓公司，成為一個資源整合的平台，
而她也從原本學習的角色，搖身一變成了現在人人口中稱羨，擁有多項收入項目的斜槓青年。
俗話說：惦惦吃三碗公，深藏不露，我想用在詩婷身上是再適合也不過。
『 其實我以前就有在做電商，是跟花藝相關的 』
詩婷說：『 那時候主要是玩樂性質，想賺外快居多，我大概從大四開始接觸到電商，
因為當時還沒有什麼基礎能力，所以就選擇和朋友一起合夥，但後來做一做發現，
我希望自己的時間是可以更自由一點的，我也想要有自己發揮的空間，
不想被束綁，所以之後就想要自己做（個人品牌）』
談到過去與現在差異性，和大多數年輕人對於斜槓的理解一樣，
詩婷坦承一開始沒有想把電商當成是主業來，
『 就覺得那是一個副業，平時還是要有一個可以賺錢的正職工作。』
詩婷笑說：『 我那時候根本沒有想到要多學東西，純粹只是因為，想賺錢，
嗯嗯，對（笑）』
兩三年前因為接觸到了電商，開啟了詩婷的外快人生。
而開始做了兼職之後，才發現原來自己身邊也有不少人在從事電商相關的“兼職”。
『 像我堂哥他們也在做電商，然後他們都有自己的主業，所以那時候就覺得，
電商應該就是這樣吧。』
後來在因緣際會下接觸到承續，來到這邊學習承攬。
詩婷表示：『 看到了顧問這樣的生活型態，就覺得看你們這樣很自由，ㄟ也還不錯。』
『 同時聯想到電商也是一個自由的行業，如果把它變成主業的話，好像也可以，
生活應該會變得跟以前不一樣吧。』
『 總之一開始就是因為 “想自由”這個想法，才覺得走承攬業是一條不錯的路』
【 被動等待不如主動出擊 】
從一開始只是想兼職賺外快，到學習承攬、想自由，想要更多自己的時間與空間，
詩婷跟我們分享：『 當你把這件事（你想做的事情）開始變成主業，
你一定要開始動腦去思考：我要怎麼增加收入，
因為如果只是副業心態，你會想沒有多賺到也沒關係，無魚蝦也好的概念，
反正我還有主業薪水。』
『 但一旦這個工作是你主要收入來源的時候，每天睜開眼睛都在想：
啊！我這個月要怎麼活下去。』
『 你開始會去思考客源要怎麼來，不會只是癡癡的等客人從網路上下單。』
更多的主動出擊，更多的思考，不只要想經營品牌策略，
從 “誰能成為你的客戶” 到 ”我能實際提供的服務“都是詩婷每天需要反覆思考的課題。
做花藝可以承接到什麼樣的客戶？咖啡廳、還是婚禮佈置？
『 光是咖啡廳就有很多種，也不是每一間都是和合作，你也要自己去挑選合作對象。』
『 其實.....要單做買賣也可以啦，只是像我做的（花藝）就很有季節性，你如果只想當副業，
一個月5、6千ok啦，但如果想靠它變成一份正職收入，你一定要主動去開發客源。』
『 而且想把兼職變成主業，一定要去詳細規劃，像是你的收入啦，還有很多細節的部分。』
與此同時她也再次強調，除了獨立思考以外業務開發的能力更是在這過程當中必備的首要條件
『 會不會開發真的差很多，以前都認為只是去聊聊天。』
『 因為市場上比你有能力還有背景的品牌很多，那他們為什麼要選擇和你合作？』
在經營電商的過程當中，詩婷也曾親自拜訪很多咖啡廳，當然，也吃過不少閉門羹，
『 主要是了解客戶需求，才能真正幫助他們解決問題。』她說
『 有人在乎CP值，有人重點放在實際產生的營收，不論是精神需求或是實質需求，都要想辦法去滿足他們。』
【 雖然手工藝不太行，但業務能力，我可以❗️】
那收入呢？相信很多人跟我們都一樣關心，若是將斜槓變成了主業。
最實際也最直接的，畢竟投入了這麼多時間和心力，到底能產出多少的價值，
而這些價值又可以有多少變現的能力？
『 當初還當它（電商）是副業的時候，大概領個5、6千緊繃差不多。』
『 覺得一個月這樣的加薪還可以啦。』
『但 後來比較穩定，心態也改變之後，我的收入就提升到大概2、3萬，
我比較多是領業務開發的收入，有開發到就有獎金啊。』
『 但那手工喔....呃.....哈哈哈哈你們懂的。』她不好意思地笑了笑 ：
『 手工藝的部分我不太會（笑）』
這也夠讓我們驚訝，雖然聲稱手工藝不在太在行的詩婷，
憑藉著這幾年在承續學習業務實戰的能力，居然也為自己創造了不少的收入。
『 因為像我們是有分工啦，像我的合夥人就是非常會做花藝，手作能力一等一的強，
但這行擁有談件能力的人其實比較少數。』
『 剛好對於找客戶需求啊，市場客群分析這類的我可以，我就多做一點。』
『 就....去聊聊天囉～』她意味深長的笑了笑
【 要韌性，但不要任性 】
在承續學習了好一陣子之後，由於經營電商的部分也逐漸上了軌道，
所以“擁有時間”對這時期的詩婷來說，真的非常的珍貴。
詩婷跟我們分享，有段時間因為希望自己往後也可以待在承續發展，
所以當時的她下定決心要考核公司的儲備幹部，但相對來說，她就需要付出更多的時間。
利用白天時間處理電商的案子，下午晚上來到承續進修。
『 如果要幫忙做花藝手工的話，就是半夜做啊。』詩婷聳聳肩，
用如喝白開水一般，理所當然的態度回應著
『 想要這些結果的話，就需要有韌性吧，啊！不是耍任性喔！不要搞錯了（笑）』
秉持著兩邊都要，哪ㄧ邊都不能放掉的心情，即使當時的她忙到焦頭爛額、蠟燭多頭燒，
『無論如何都得讓自己撐著。』她說
『 因為你需要承擔的責任很多，如果這樣的結果是你所追求的，你就是得要負擔得起！』，但她也特別強調，
不是要大家自己悶著頭做、埋頭苦幹，而是主動尋求身邊的資源，
並且在適當的時機點找到幫助！
『 重點是，直接去做！這會加速你執行的速度。』
『 要是真的不行，只要開口就會有人下來幫你，你不用怕麻煩到別人，
你來到這裡（承續），顧問們、
和業務主管就是可以幫助你的資源。』
不怕麻煩別人、達成與主管的默契與共識，主動出擊，是詩婷採取的策略。
她也和我們說，真正會想通也是因為這裡的主管，在每次的一對一顧問時間
苦口婆心教導了很多。
而她也多次的表示自己的感恩之情，感謝當時主管的提攜還有協助，才有了現在的她。
訪談過程中，我們問了詩婷「覺得承續這間公司，跟外面公司最大的不同是什麼？」
『 人吧，這裡的人會給你很多的機會還有包容。』
詩婷表示，每個人總是會有狀態不好、與人的摩擦的時後。
『 但承續有比較多的空間給你調整，在外面工作啊、訓練，幾乎都是以績效為主，
做不好就準備掰掰，但你來承續，這邊的專業顧問會幫你一步一步解決問題。』
【 大家看上的自由，背後沒有這麼爽，需要付出很多代價 】
『 那時候做電商遇到最大的問題就是合夥問題。』
找到人合夥不難，但是要大家都對於時間、經營產品及服務的價值觀相同，
也是需要經歷不斷磨合的人際關係，因為每個人價值觀不一樣，
所以需要包容、互相理解並且找到與合作夥伴最適合相處的位置。
『 問題小到包裝大至成本管銷，這些都是你們要一起面對的，
並竟是一起創業的夥伴，雙向溝通真的很重要。』
依照經驗，詩婷也建議若是做電商，要合夥（有團隊）比較洽當，
『 團隊是很重要的資源，因為資源不夠會降低你做事的效能，單幹不會比較好。』
『 不過就是要慎選合夥人啦（笑）』
【 重新檢視自己，每個時期都有不一樣的課題 】
聊著聊著又快到了訪談的尾聲，在這過成當中，我們聽詩婷分享很多過去到現在的心路歷程，
從副業心態到主業心態，當然詩婷也從當時的儲備幹部，搖身一變加入了承續的顧問群，
成為新一代生力軍。
但我們也不禁好奇，在承續能短短時間成為這邊的顧問，又能平衡自己的副業成為斜槓，
這其中最大的核心觀念是什麼？
詩婷說：『 就是不斷檢視自己所學，例如開發，從不喜歡到喜歡，要怎麼訓練自己的開發能力，讓自己做個兩三年都不會膩？』
『 檢視你學習到的能力對自己來說的幫助，每段時期都需要做好PDCA重新檢視，
現在的你跟過去的你有那裡不一樣。』
『 然後要弄清楚，你學了這些能力是助力不是負擔，更要了解是因為來到承續學習，
我才有這些籌碼去做我想做的事情。』
她坦承：『 我也曾經覺得好累想放假！』
詩婷說，關鍵是要認清自己。
『 不能一直覺得自己很強，要不斷精進自己，承續只能給你基本分或是加分的項目。』
『 也不能因為有點成績就表現的傲慢，不要在同一個位階待太久！這樣你覺得自己封頂了，
反而就停滯不前因為每個位置都有不一樣的問題要去克服。』
至於怎麼會想認真留在這裡發展呢？
詩婷說：『 原本也只是來學學東西，帶點東西走就好，
畢竟真的要往上走是個辛苦的過程。』
『 但後來在這裡當儲備幹部，開始有了第一筆斜槓收入的時候，
我就覺得，這是一個可以發展的地方！』
『 雖然一開始把這（承續）當訓練場，但後來我轉換了想法，
把這裡當工作，跳脫學員的思維。』
『 同樣回到了前面提到的主、副業的問題，把這當工作，就會動腦思考要怎麼拿到收入。』
她說，特別感謝帶她的主管：『雖然一開始也是不停在旁邊叮嚀嘮叨，
但會讓我開始對錢有感覺、對規劃自己的收入有概念。』
詩婷表示，當時身為儲備幹部的她，第一個功課，就是先讓每個月有穩定的收入，
雖然一開始收入不高也覺得沒關係，但至少一定要是『 主業心態 』才可以獲得到你想要的。
【 想要給這邊的學員的建議 】
最後我們一樣邀請她給學弟妹一些話，她說：
『不要設停損點，假如妳是來工作的話怎麼會有停損點，
你應該要想辦法讓自己發展得更好，不要有“我這樣就差不多了吧“的想法。』
『 因為設定停損點等於侷限住自己的發展。』
『 盡可能去實戰開發，實際應用會發現一些你表面上看不見的東西。』
『 然後千萬不要覺得什麼都應該，在這裡想要什麼是可以靠能力去爭取，
但不要理所當然覺得你有付出就有收穫。』
『 因為在外面也不是爭取了就有！』
在這誰都想成為斜槓青年的時代，付出不等於收穫，但想要就需要付出等值的代價。
整個訪談過程中，我們重新認識了這個有韌性的女孩。
期許和我們一樣在斜槓這條路上打拼的大家，也能和詩婷及所有訪談學長姐一樣，
找到自己心中真正嚮往的自由，實現心中理想的畫面，與大家共勉之。
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